Antes de empezar
- Ingresá al panel de tu comercio con permiso para esta tarea.
Panel del comercio → Configuración → Métodos de pago
Qué significa cada opción
- Proveedor
- Cuenta del comercio en Mercado Pago o Ualá Bis.
- Autorización o credenciales
- Se completan en el circuito privado correspondiente, nunca en una captura.
- Estado de conexión
- Informa si la cuenta quedó conectada.
Hacelo paso a paso
01Abrir Métodos de pago y elegir el proveedor
- En el panel, abrí Configuración → Métodos de pago y desplegá Mercado Pago o Ualá Bis.
02Conectar el proveedor con la cuenta del comercio
- Mercado Pago: tocá Conectar Mercado Pago, ingresá en el sitio del proveedor con la cuenta que cobrará las compras y revisá la autorización. Al terminar, regresá a Shop. Si el panel muestra Continuar en ShopDosRuedas, seguí ese acceso para iniciar la conexión desde el dominio de Shop.
- Ualá Bis: obtené los datos de integración en Ualá Bis → Cobros online → API. En Shop elegí Cobros reales o Pruebas, sin dinero real y completá Usuario (username), Identificador (client_id) y Clave secreta (client_secret_id). Tocá Verificar y conectar.
- La verificación guarda esta conexión por separado: no depende del Guardar cambios de transferencia y efectivo y no realiza un cobro. No pegues claves en un tutorial, captura pública o conversación.
03Volvé al panel y comprobá que la conexión pertenece a este comercio
- Comprobá el estado de conexión y que la cuenta identificada corresponde a este comercio. Prueba indica un entorno de ensayo; no demuestra que se puedan recibir cobros reales.
- Si Mercado Pago pide Renovar autorización, completá nuevamente el permiso con la cuenta correcta. En Ualá Bis, Cambiar conexión permite verificar otros datos; Volver descarta lo que todavía no verificaste.
- Si aparece un error o estado desactualizado, usá Actualizar estado y revisá la explicación antes de repetir la conexión. Desconectar no cancela ni devuelve pagos anteriores.
04Revisá una compra de práctica
- Para ensayar un cobro sin dinero, necesitás el entorno y los compradores o tarjetas de prueba admitidos por el proveedor. No mezcles credenciales de prueba con una operación real.
- Una tienda de demostración permite practicar la compra, pero su simulación no acredita una conexión, un cobro ni una devolución del proveedor. Verificá esas operaciones por separado cuando dispongas de la cuenta de prueba.
05Comprobar la acreditación de un pago real
- Para una venta real, revisá en Pedidos el importe y el estado del pago, y contrastalos con la operación del proveedor. Volver a Shop desde el navegador no es por sí solo una confirmación de acreditación.
- Las comisiones y disponibilidad del dinero dependen del proveedor contratado. Shop no recibe ni retiene el dinero de esas ventas. Para devolverlo, seguí el circuito del pedido y del proveedor; desconectar la cuenta no lo devuelve.
Al guardar
- Revisá Medios de pago al pie de tu tienda pública. Transferencia y efectivo aparecen según las opciones guardadas; Mercado Pago y Ualá Bis, sólo cuando la consulta de disponibilidad del checkout los habilita. Los entornos de prueba se identifican como prueba. El efectivo corresponde a entregas locales o retiros; no se ofrece para envío nacional. La vista previa del editor muestra los medios manuales del borrador y los pagos online se comprueban en la tienda pública.
Si algo no sale como esperabas
El medio no aparece.
Revisá conexión/habilitación guardada en esta tienda. Una autorización pendiente o de otra cuenta no lo habilita.
La compra sigue pendiente.
Comprobá acreditación del proveedor o confirmación manual autorizada. Pantalla, correo o comprobante no prueban por sí solos acreditación.
Preguntas frecuentes
¿En qué cuenta recibo el dinero de las ventas online?
En tu propia cuenta de Mercado Pago o Ualá Bis, según el proveedor que conectaste para este comercio. Shop no recibe ni retiene el dinero de esas ventas. Las comisiones y la disponibilidad del dinero dependen del proveedor contratado. Revisá que la cuenta identificada en el panel sea la correcta.
¿Conectar o verificar el proveedor realiza un cobro?
No. Autorizar o verificar la conexión guarda el acceso al proveedor; no cobra una compra ni acredita dinero. Para ensayar un pago sin dinero real, usá el entorno y los compradores o tarjetas de prueba admitidos por el proveedor. La simulación privada de Shop no verifica esa conexión ni una acreditación.
¿Por qué una compra sigue pendiente de pago?
Comprobá el importe y el estado en Pedidos y contrastalos con la operación del proveedor. Volver a Shop, recibir un correo o adjuntar un comprobante no prueba por sí solo la acreditación. Los pagos de Mercado Pago y Ualá Bis se verifican mediante la conexión con el proveedor. Revisá su mensaje antes de repetir el pago.
Elegí mensual o anual con dominio incluido.
Plan mensual: $ 20.000 por mes y por tienda. Plan anual: $ 200.000 por 12 meses y por tienda, con pago completo por adelantado.
El anual incluye el registro de un dominio .com disponible y su renovación cuando renovás el plan anual. Sus créditos llegan mes a mes: se acumulan y cada acreditación dura 12 meses desde que la recibís. En la tabla podés comparar Logística DosRuedas y Flex; se aplica una modalidad, no se suman.
La dirección de tu marca, incluida.
Con el anual completo y acreditado. Registro de un .com disponible y renovación cuando renovás el anual, sin otro pago por este beneficio.- Catálogo con productos, variantes y stock
- Diseño de la tienda con tu marca
- Gestión de pedidos y medios de pago
- Entregas configurables y seguimiento
- Herramientas de Rueditas IA
- Sin comisión de Shop por producto vendido
- Ahorrás $ 40.000 al añoFrente a 12 pagos mensuales al precio actual.
- Créditos para envíos, todos los meses
Con cobertura de retiro e integración de Logística DosRuedas, o Flex activo. Se aplica una modalidad; no se suman.Por mes Meses 1–2 Meses 3–12 Logística $ 40.000 $ 20.000 Flex $ 20.000 $ 5.000 - Créditos acumulativosSe acreditan mes a mes. Cada acreditación dura 12 meses desde que la recibís.
Condiciones del plan y los créditos
El plan anual se paga completo por adelantado y cubre 12 meses de la tienda. Incluye el registro de un dominio .com disponible y su renovación mientras renueves el plan anual; revisá su disponibilidad y las condiciones antes de solicitarlo. Los créditos se acreditan mes a mes, son acumulativos y cada acreditación vence a los 12 meses de su fecha. El beneficio corresponde a la modalidad habilitada: Logística DosRuedas con cobertura de retiro e integración activa, o Flex activo. Son alternativas, no se suman entre sí. Sin esas condiciones no se acreditan créditos. Si cambiás de Flex a Logística DosRuedas, se completa sólo la cuota del mes vigente: los meses anteriores ya acreditados no se recalculan. Una acreditación demorada puede recuperarse sin adelantar meses futuros y dura 12 meses desde que efectivamente se acredita. No son dinero para retirar y no pagan el abono ni a tu mensajería. La promoción del primer mes del plan mensual no se suma al anual.
Los créditos no son dinero para retirar ni pagan el abono o tu mensajería.
Preparar la tienda en borrador no tiene costo. Para recibir pedidos necesitás abono vigente y habilitación. Los envíos y los medios de pago pueden tener cargos propios.
Cómo elegir el plan anual, acreditarlo y usar sus beneficios →