Etiquetas Flex para ventas fuera de Shop

Si cambia la tarifa mientras recuperás un intento pendiente, usá Actualizar cotización del mismo envío y revisá el precio nuevo. Se conservan referencia, fecha, horario, notas y cobro; si la primera solicitud ya había terminado, se recupera su etiqueta original sin cobrar otra comisión. No cambies de fecha ni cargues otro envío para ese paquete mientras el resultado esté pendiente.

Fuera de tu cobertura, sin un recorrido verificado o en una fecha no habilitada no se genera una etiqueta. Revisá el domicilio y elegí una fecha disponible antes de volver a cotizar.

Entregar el paquete, cobrar contra reembolso y confirmar una rendición son acciones separadas.

Donde Logística DosRuedas no tiene cobertura, podés organizar tus entregas con DosRuedas Flex y tus propios repartidores o una mensajería que contrates. Compartí el enlace de seguimiento y consultá responsables, movimientos y entregas registrados. Podés ofrecer contrareembolso si tu prestador lo permite: registrar un cobro y confirmar la rendición son pasos separados. Vos definís la zona que realmente podés atender, la tarifa y los horarios. Activar Flex no incorpora repartidores de DosRuedas ni amplía la cobertura de su logística. Necesitás tener quién haga las entregas.

Necesitás repartidores propios o una mensajería contratada, operadores registrados y una cobertura configurada. Flex cobra el 10% sobre la tarifa completa del envío; es distinto del pago que acordás con quien reparte. Revisá saldo, créditos aplicables y total antes de confirmar. Los créditos no son efectivo: vencen a los 12 meses y su disponibilidad se consulta en el panel. En el mensual, el crédito Flex habitual se aplica a comisiones; en el anual corresponde el calendario por mes del plan, sin sumar Logística y Flex. En el anual, el importe mayor corresponde a cada uno de los dos primeros meses y el habitual a cada uno de los diez siguientes. Las acreditaciones se acumulan y cada una dura doce meses desde su fecha; consultá el cuadro de planes vigente.

Sí. Podés registrar ventas externas para organizar el envío y compartir su seguimiento. Necesitás Flex habilitado, zonas y tarifas configuradas, y tu repartidor o mensajería. Una venta externa no descuenta automáticamente stock del catálogo de Shop.

No. La entrega, el cobro de efectivo y la rendición son registros distintos. El contrareembolso depende del acuerdo con tu prestador. El comercio debe confirmar que recibió una rendición; el aviso de quien reparte no la confirma por sí solo.

Para comercios que organizan sus entregas con un repartidor propio o una mensajería: por ejemplo, un local de ropa que vende por WhatsApp o un comercio que recibe pedidos en Shop. El comercio configura su cobertura y tarifas, y acuerda quién reparte. Flex aporta etiquetas, seguimiento e historial; no incluye una flota de DosRuedas ni garantiza disponibilidad de reparto.

En Android, el repartidor o la mensajería puede usar la app DosRuedas Flex. En iPhone se usa el acceso web; no se promete seguimiento GPS continuo con el teléfono bloqueado. El comercio prepara las entregas desde su panel. Consultá la guía de la app antes de instalar o actualizar.

La app Android permite guardar entregas e intentos de entrega de envíos propios admitidos y enviarlos al reconectar. Hasta que el servidor los confirme, siguen pendientes de envío. Android puede demorar la subida; hace falta una sesión válida y resolver cualquier conflicto. Recibir paquetes y marcar En camino requieren Internet. No borres datos ni desinstales la app si hay operaciones pendientes.

No. Google Maps muestra los destinos y permite consultar cómo llegar, pero Flex no optimiza la ruta. El repartidor registra los avances y el resultado de cada visita. Ver una ubicación o abrir el mapa no confirma una entrega ni un cobro.

En DosRuedas Flex para Android, el repartidor conserva sus propias visitas e intentos sincronizados aunque después el paquete vuelva al comercio o lo retire el comprador. La ficha distingue la visita del estado actual del pedido. Es una consulta privada de su cuenta, sin reasignarle el paquete. Para buscar visitas anteriores necesitás Internet. Las operaciones guardadas pendientes de envío siguen aparte hasta que el servidor las reciba.

En DosRuedas Flex, los avisos identifican invitaciones y cambios de equipo, rendiciones, devoluciones recibidas, retiros por el comprador, cambios de responsable o cancelaciones. Los antiguos conservan su descripción genérica. La campanita guarda las novedades por cuenta; actualizar requiere conexión. Los avisos del teléfono requieren permiso e Internet y Android puede demorarlos. Abrir un aviso lleva a su sección: no acepta invitaciones ni confirma entregas, cobros o rendiciones.

Tarifa completa $5.000: comisión $500. Si el comprador paga $3.000 de envío, la comisión sigue siendo $500. Con productos por $12.000 contra reembolso, el repartidor cobra $15.000.

Sí, si está habilitada por tus días, horarios y cupos. Si no elegís una, usamos la primera disponible. Horario solicitado y notas son opcionales; no confirman una cita automática.